Hanya butuh beberapa detik
Deskripsi Perusahaan
Nusantara Sakti Group adalah perusahaan yang memiliki beberapa dealer & Kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia
Visi
Menjadi Group Dealer sepeda motor Honda terbesar dan menjadi perusahaan pembiayaan terbaik, tersehat, dan terpercaya di Indonesia
Misi
Memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan konsep 3T yaitu Tercepat, Termudah, dan Terpercaya namun tetap mengindahkan aspek kehati-hatian sehingga menjadi perusahaan yang sehat Dan kuat.
rincian pekerjaan
tipe pekerjaan
Waktu penuh
Lokasi
Requirements :
Min. S1 bidang yang relevan (Manajemen,Pemasaran,Ilmu Komunikasi)
Pengalaman minimal 1 Tahun dibidang Voice of Customer, Customer Service, Customer Handling
Mampu mengoperasikan Ms.Office (Khususnya Excel)/ Spreadsheet
Kemampuan dalam berkomunikasi yang baik kepada Customer
Kemampuan adaptasi dan kerjasama yang baik
Responsibilities :
Mengelola dan menganalisis umpan balik Customer melalui platform
Mengidentifikasi solusi yang sesuai dengan kebutuhan Customer
Kolaborasi dengan tim VoC untuk peningkatan kepuasan Customer.