Hanya butuh beberapa detik
Deskripsi Perusahaan
Didirikan pada tahun 2009, Sanwoo Electronics menyediakan solusi pendinginan untuk FMCG, bisnis ritel, dan peralatan rumah tangga. Kami berdedikasi untuk mengirimkan dan melayani produk kami secara nasional hingga ke seluruh pulau di Indonesia.
Sanwoo Electronics mengutamakan peningkatan berkelanjutan dengan menetapkan sasaran kualitas yang terukur untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
Kualitas merupakan tanggung jawab bersama, dipimpin oleh manajemen dan selaras dengan standar ISO 9001:2015. Karyawan diberi wewenang untuk memastikan pekerjaan yang cacat tidak dilanjutkan.
Kebijakan ini dikomunikasikan ke seluruh perusahaan, dengan para manajer memastikan pemahaman karyawan. Kebijakan ini ditinjau setiap tahun untuk menjaga relevansi dan efektivitasnya.
rincian pekerjaan
tipe pekerjaan
Waktu penuh
Lokasi
Job Description:
Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan customer secara profesional
Memberikan informasi produk, harga, dan proses pembelian
Mengelola administrasi penjualan retail & online (order, invoice, pembayaran, retur)
Input, update, dan monitoring data penjualan serta data customer
Mendukung operasional penjualan melalui platform e-commerce & marketplace
Berkoordinasi dengan tim Sales, Warehouse, dan Finance
Memastikan akurasi data dan kelancaran proses transaksi
Siap terlibat dalam pengembangan proses kerja dan kebutuhan operasional bisnis
Qualifications:
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Pengalaman minimal 1â2 tahun sebagai Customer Service / Retail Admin
Mahir Ms. Excel (MANDATORY karena akan ada Test)
Memahami alur kerja e-commerce / marketplace
Teliti, rapi, dan bertanggung jawab
Memiliki komunikasi yang baik dan service mindset
Adaptif, cepat belajar, dan terbuka terhadap tantangan baru
Pengalaman di bidang retail atau online business menjadi nilai tambah