Hanya butuh beberapa detik
Deskripsi Perusahaan
Didirikan pada tahun 2007, PT Hipernet Indodata merupakan Managed Service Provider (MSP) layanan informasi dan teknologi yang sepenuhnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Dengan komitmen untuk selalu memberikan informasi dan teknologi terbaik bagi Indonesia, Hypernet hadir untuk menjawab berbagai kebutuhan informasi dan teknologi yang tidak pernah berhenti berkembang.
Hypernet berkomitmen dalam menyediakan layanan dan teknologi informasi dalam berbagai bentuk layanan: koneksi internet, infrastruktur dan teknologi informasi, sistem terintegrasi, komunikasi terpadu, solusi cloud, dan layanan profesional.
Hypernet telah melayani lebih dari 2000 pelanggan di Indonesia di berbagai industri, seperti perhotelan, keuangan, makanan dan minuman, fashion, transportasi, properti, pendidikan, otomotif, teknologi, dan infrastruktur. Perusahaan juga bermitra dengan perusahaan teknologi terpercaya dan andal seperti Microsoft, Huawei, Cisco Meraki, Engenius, Ruckus, dll. untuk memastikan kualitas produk dan layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Sebagai Manage Service Provider, Hypernet mencakup cakupan infrastruktur berskala nasional. Cakupannya tersebar di wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi), Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta, Surabaya dan Bali. Selain itu, Hypernet didukung dengan kapasitas jaringan internasional hingga 40 Gbps, yang menggunakan kabel Fiber Optic langsung bawah laut sebagai media yang terhubung ke pusat data di Singapura, sehingga memberikan jaminan kualitas, kecepatan, dan stabilitas layanan internetnya. .
rincian pekerjaan
tipe pekerjaan
Waktu penuh
Lokasi
Requirements :
Pendidikan minimal SMK TKJ, D3/S1 Teknik Komputer Jaringan atau Ilmu Komputer
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT monitoring atau bidang terkait
Memiliki pengalaman dengan fiber optic, networking, instalasi dan troubleshooting
Familiar dengan perangkat telekomunikasi seperti switch, router, access point dan modem
Memiliki keterampilan interpersonal yang baik
Job Descriptions :
Melakukan pemantauan pada perangkat IT seperti server, aplikasi dan jaringan
Mengidentifikasi, merespons dan mengatasi kendal perihal perangkat IT masing-masing user setiap hari
Membuat tiket apabila terjadi masalah
Memastikan seluruh masalah dan insiden terdokumentasi dengan baik
Membuat laporan seperti laporan harian dan laporan SLA perbulan
Berkoordinasi dengan tim internal atau eksternal