Discover Your Next Great Opportunity
Search thousands of jobs and find the perfect match for your career goals.
Hanya butuh beberapa detik
Deskripsi Perusahaan
Didirikan pada tanggal 1 Agustus 2007 dengan memberikan layanan berupa solusi manajemen. Layanan utama yang kami berikan adalah Penyedia Jasa Tenaga Kerja, Manajemen Proses Verifikasi, Manajemen Proses Penagihan, Manajemen Proses Penjualan dan Jasa Kebersihan Kantor. Kami memiliki komitmen dan semangat untuk melayani bangsa dengan menyiapkan tenaga kerja yang terampil dan menciptakan lapangan kerja terbaik bagi masyarakat.
Visi SIMGROUP adalah menjadi perusahaan penyedia jasa outsourcing terbaik yang dapat memajukan perusahaan agar bisa bersaing lebih kompetitif sehingga dapat melebarkan persaingan secara global. Jasa ini diperlukan pada dunia kerja karena bisa membantu meningkatkan kinerja perusahaan menjadi produktif. Oleh karena itu, kami hadir sebagai penyedia jasa outsourcing berkualitas di Indonesia dengan layanan di industri telekomunikasi, keuangan, perbankan, asuransi, pembiayaan, retail, logistik, manufaktur dan sebagainya.
Disamping dengan mengintensifkan penyediaan jasa, kami juga memfokuskan pada pengembangan sistem telecollection. Kami juga menyalurkan SDM berkompetensi tinggi yang menjadi komitmen kami untuk membantu perusahaan meningkatkan performa kinerja mereka. Kami sudah menangani lebih dari 50 perusahaan yang bergerak di bidang korporat besar seperti keuangan, perbankan, pembiayaan, retail, logistik, manufaktur dan perusahaan berbasis korporat lainnya. Percayakan kepada SIMGROUP untuk meningkatkan performa SDM di perusahaan Anda!
rincian pekerjaan
tipe pekerjaan
Waktu penuh
Lokasi
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Memantau dan melakukan pengecekan alert fraud dalam jumlah besar secara real-time
Menjalankan proses mitigasi risiko secara tepat waktu dan akurat untuk mencegah potensi kerugian
Menangani kasus fraud berisiko tinggi, termasuk tindakan sensitif seperti suspend atau penonaktifan akun, dengan menjaga kerahasiaan data
Mendokumentasikan seluruh aktivitas operasional secara lengkap dan rapi di sistem ticketing
Mengelola pekerjaan harian sesuai target waktu (SLA) dengan tetap mengutamakan ketelitian
Melakukan analisis data sederhana untuk mengidentifikasi pola penyalahgunaan dan anomali transaksi
Memastikan seluruh proses berjalan sesuai SOP, kebijakan compliance, dan data privacy
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi, back office, data processing, atau operasional sejenis yang terbiasa menangani banyak tugas atau data setiap hari (diutamakan dari FinTech, Risk, Fraud, atau Trust & Safety). - Fresh graduate dipersilakan melamar
Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, IPK minimal 2,75
Mampu menggunakan Google Sheets atau Microsoft Excel (termasuk VLOOKUP dan Pivot Table)
Mampu mempelajari dan menggunakan sistem ticketing atau workflow dengan cepat (misalnya Salesforce, Dynamics 365, atau sistem internal)
Memiliki ketelitian tinggi, disiplin terhadap SOP, dan rapi dalam dokumentasi
Memiliki etos kerja yang baik, dapat diandalkan, dan mampu fokus pada pekerjaan yang bersifat repetitif
Memahami dasar risiko fraud operasional seperti penyalahgunaan akun atau transaksi mencurigakan
Kemampuan bahasa Inggris: Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dalam bahasa Inggris untuk kebutuhan laporan dan dokumentasi kerja. Kemampuan komunikasi lisan menjadi nilai tambah
Benefits :
Gross salary: UMP Jakarta 2025
Private insurance
Attendance Allowance
Overtime
THR and Completion bonus