Hanya butuh beberapa detik
Deskripsi Perusahaan
Didirikan pada tanggal 1 Agustus 2007 dengan memberikan layanan berupa solusi manajemen. Layanan utama yang kami berikan adalah Penyedia Jasa Tenaga Kerja, Manajemen Proses Verifikasi, Manajemen Proses Penagihan, Manajemen Proses Penjualan dan Jasa Kebersihan Kantor. Kami memiliki komitmen dan semangat untuk melayani bangsa dengan menyiapkan tenaga kerja yang terampil dan menciptakan lapangan kerja terbaik bagi masyarakat.
Visi SIMGROUP adalah menjadi perusahaan penyedia jasa outsourcing terbaik yang dapat memajukan perusahaan agar bisa bersaing lebih kompetitif sehingga dapat melebarkan persaingan secara global. Jasa ini diperlukan pada dunia kerja karena bisa membantu meningkatkan kinerja perusahaan menjadi produktif. Oleh karena itu, kami hadir sebagai penyedia jasa outsourcing berkualitas di Indonesia dengan layanan di industri telekomunikasi, keuangan, perbankan, asuransi, pembiayaan, retail, logistik, manufaktur dan sebagainya.
Disamping dengan mengintensifkan penyediaan jasa, kami juga memfokuskan pada pengembangan sistem telecollection. Kami juga menyalurkan SDM berkompetensi tinggi yang menjadi komitmen kami untuk membantu perusahaan meningkatkan performa kinerja mereka. Kami sudah menangani lebih dari 50 perusahaan yang bergerak di bidang korporat besar seperti keuangan, perbankan, pembiayaan, retail, logistik, manufaktur dan perusahaan berbasis korporat lainnya. Percayakan kepada SIMGROUP untuk meningkatkan performa SDM di perusahaan Anda!
rincian pekerjaan
tipe pekerjaan
Waktu penuh
Lokasi
Deskripsi Pekerjaan :
Membimbing konsumen dan mitra dalam menggunakan produk kami.
Menangani pertanyaan dan kendala layanan dengan cepat dan empati.
Memberikan pelayanan prima untuk menciptakan pengalaman positif bagi konsumen dan mitra.
Menjalin hubungan baik serta membangun komunitas yang solid.
Mendukung berbagai proyek lintas fungsi, termasuk registrasi, akuisisi, dan transaksi penjualan.
Mengedukasi konsumen dan mitra mengenai produk serta program promosi yang sedang berjalan.
Menyelesaikan permasalahan dengan cepat, tepat, dan penuh kepedulian.
Melakukan tugas administratif terkait akun mitra (top-up saldo, perubahan data, dll).
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan dengan IPK ≥ 2,75.
Komunikatif, artikulatif, dan fasih berbahasa Indonesia.
Pengalaman di bidang customer service atau sales menjadi nilai tambah.
Memiliki empati tinggi, energik, dan adaptif terhadap perubahan.
Terbuka untuk fresh graduate hingga maksimal 2 tahun pengalaman kerja.
Teliti dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.