PT IMECON TEKNINDO merupakan perusahaan Indonesia yang bergerak di bidang jasa Sumber Daya Manusia.Berdiri sejak tahun 1999, didirikan oleh para praktisi dan profesional di bidangnya, telahjasa seperti jasa rekrutmen, jasa pengelolaan tenaga kerja kontrak (outsourcing),tes psikologi dan Penilaian dan perhitungan pajak upah &amp; jasa Kontrak.Pengalaman selama lebih dari 2 dekade dalam persaingan yang semakin tinggi membuat kami terus berbenahjasanya, agar kami bisa bertahan bahkan berkembang, dan pengalaman ini membuat kami pahamlebih lanjut tentang arti pentingnya suatu pelayanan.

PT Imecon Teknindo

Qualification :<ul><li>More than 1 year of customer service experience (Preferably in the Finance/banking-related industry)</li><li>Have good Mandarin or English language skills</li><li>Have experience working as part of a call center team</li><li>Understand smiling voice for handling call center</li><li>Have strong interpersonal skills, communication skills, and a positive attitude.</li><li>Have strong problem-solving skills to solve customer needs with concise and clear answers.</li><li>Willing to work for the shifting schedule</li><li>Willing to be placed in Yogyakarta </li></ul>Job Description: <ul><li>Respond to customer queries and providing accurate and timely assistance.</li><li>Ensure all customer interactions are handled professionally and effectively, meeting service level agreements.</li><li>Diagnose and resolve customer issues related to products or services</li><li>Escalate complex issues to relevant departments while maintaining ownership of the case until resolution.</li><li>Follow up with customers to ensure their issues are fully resolved and they are satisfied with the support received.. </li><li>Report recurring issues or customer concerns to relevant teams to help improve product and service quality.</li><li>Stay updated on product features, service changes, and company policies to provide accurate information to customers.</li><li>Assist in educating customers about product functionalities and usage to enhance their experience. </li></ul>Benefit :<ul><li>Basic Salary </li><li>Communication Allowance</li><li>BPJS Kesehatan </li><li>BPJS Ketenagakerjaan</li></ul>

Call Center

ZTE adalah pemimpin global dalam bidang telekomunikasi dan teknologi informasi. Didirikan pada tahun 1985 dan terdaftar di Bursa Efek Hong Kong dan Shenzhen, perusahaan ini berkomitmen untuk menyediakan teknologi inovatif dan solusi terintegrasi bagi operator global, pemerintah dan perusahaan, serta konsumen dari lebih dari 160 negara di seluruh dunia. Melayani lebih dari 1/4 populasi global, perusahaan ini berdedikasi untuk memungkinkan konektivitas dan kepercayaan di mana saja demi masa depan yang lebih baik.Pada tahun 1999, ZTE menapaki jejaknya di Indonesia dan tumbuh menjadi salah satu anak perusahaan ZTE terbesar di luar negeri. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di Indonesia, ZTE menyediakan rangkaian lengkap dan inovatif dari lini produk ujung ke ujung yang presisi dan solusi terintegrasi dalam industri telekomunikasi. Di era 5G, ZTE berkomitmen untuk membangun daya saing inti dalam inovasi independen, berharap dapat mempercepat penerapan komersial global 5G, dan memanfaatkan produk dan solusi 5G ujung ke ujung terkemuka.

PT ZTE Indonesia

Job Description : <ul><li>Repair Center Manager main responsibility is achieving targets, managing projects, and coordinating tasks across departments</li><li>The role ensures projects are completed on time, within budget, and meets client needs</li></ul>Key responsibilities include: <ul><li>Compliance Training: Organize monthly training sessions</li><li>Inspections and Stock Checks: Arrange and perform monthly self-checks, random checks, and quarterly stocktaking</li><li>Task Coordination: Align with project teams and clients to plan and prioritize maintenance tasks</li><li>Material and Tool Management: Ensure safety stock levels, submit replenishment requests, and manage scrapping of materials</li><li>Training Requests: Request on-site or remote training from headquarters as needed</li><li>KPI Monitoring: Track international repair cycles, meet local KPIs, and ensure performance targets are achieved</li><li>Process Improvement: Identify issues, propose solutions with the TMM, and drive improvements. This role requires strong organizational skills, communication abilities, and a focus on efficiency and problem-solving.</li></ul>

Repair Center Manager

PT Dutakom Wibawa Putra (D~NET) adalah Penyedia Layanan Internet yang berlokasi di Indonesia.D~NET didirikan pada tahun 1997. Dimulai sebagai ISP pribadi, D~NET telah berkembang dengan sukses untuk melayani pasar korporat/bisnis dalam 12 tahun terakhir.D~NET menyediakan layanan untuk berbagai industri seperti keuangan, manufaktur, pengiriman dan logistik, perhotelan, dan masih banyak lagi.

PT Dutakom Wibawa Putra

<ul><li>Pendidikan minimum D3 Komputer/Elektro/Informatika </li><li>Freshgraduate dipersilahkan melamar </li><li>Minimal memiliki pengalaman 1 tahun sebagai Network Engineer </li><li>Memiliki pemahaman berkaitan dengan routing dan switching dan TCP IP</li></ul>

Network Operation Center

<h3></h3>PT Bali Towerindo Sentra Tbk merupakan perusahaan penyedia infrastruktur menara telekomunikasi dan pelopor penyedia sarana menara yang dilengkapi fasilitas transmisi terintegrasi melalui jaringan kabel serat optik (fiber optic) dan transmisi nirkabel (wireless) yang senantiasa dapat mendukung kemajuan teknologi di bidang telekomunikasi. PT Bali Towerindo Sentra Tbk berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan di tengah perkembangan teknologi dan perubahan lingkungan bisnis serta melakukan inovasi produk secara terus menerus sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang dinamis. Saat ini PT Bali Towerindo Sentra Tbk memasuki era digitalisasi. Sejak beridiri pada tanggal 6 Juli 2006, PT Bali Towerindo Sentra Tbk secara konsisten terus meningkatkan kinerja bisnis dalam kegiatan usahanya seiring dengan perkembangan teknologi di Indonesia, hal ini tercermin dengan terjalinnya kerjasama yang baik dengan beberapa operator terkemuka di Indonesia dan perusahaan penunjang bisnis PT Bali Towerindo Sentra Tbk. PT Bali Towerindo Sentra Tbk juga memperluas kegiatan usahanya dengan memberikan jasa layanan internet dan televisi berbayar kepada para pelanggan di berbagai sektor melalui produk&nbsp;Balifiber. Untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan komersial di segmen korporasi, PT Bali Towerindo Sentra Tbk juga telah memiliki usaha penyewaan data center. Dengan adanya ekspansi tersebut, diharapkan PT Bali Towerindo Sentra Tbk dapat terus menjadi pelopor di sektor telekomunikasi dan teknologi untuk menjangkau pangsa pasar yang lebih luas di tengah perkembangan teknologi yang semakin pesat pada era globalisasi saat ini. PT Bali Towerindo Sentra Tbk resmi mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tanggal 13 Maret 2014 dan mulai diperdagangkan dengan kode emiten BALI.

PT Bali Towerindo Sentra Tbk

Responsibilities : <ul><li>Standby on for maintain all utility and facility of Data Center </li><li>Regular phsycal or visua inspection equipment and data center operations facilities Data center access request </li><li>Maintenance facility (UPS, Transformer, PAC, Generator) </li></ul>Requirement : <ul><li>Candidate must possess at least BAchelor Degree in Engineering (Electrical/Mechanical) </li><li>At least one year experience in related field </li><li>Have a good knowledge about data center, troubleshoot, and facility will be an advantage </li><li>Have a good knowledge about TIA 942 &amp; ISO 27001 would be an advantage </li><li>Willing to work shift</li></ul>

Data Center Engineer

INTRIAS MANDIRI SEJATI, PT didirikan di Jakarta pada tanggal 10 Desember 2001 dengan fokus pada penyediaan dan pengelolaan tenaga kerja outsourcing. Saat ini menangani +12.000 karyawan outsourcing di berbagai posisi yang tersebar di seluruh Indonesia.

PT Intrias Mandiri Sejati

Kualifikasi <ul><li>Pengalaman Min. 2 Tahun Call Center </li><li>Non Mayoritas </li><li>Bersedia bekerja saat hari raya </li><li>Terbiasa mengetik cepat </li></ul>Job Desc<ul><li>Mengumpulkan informasi dari pertanyaan tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan </li><li>Memberikan pertanyaan seputar spesifikasi produk, penjualan, permasalahan non-teknis dan teknis yang mungkin dialami pelanggan </li><li>Menangani pertanyaan Promotor melalui live chat dan membalas</li><li>Mengumpulkan data isu-isu tersebut sebagai masukan untuk pengembangan dan perbaikan </li><li>Call survey, Membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan, Dealer dan Distributor </li><li>Memantau status pengiriman </li><li>Membuat laporan hasil survei dan pelaporan analisis setiap minggu </li><li>Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel)</li></ul>

Roti'O adalah produk makanan dan minuman (seperti roti) yang dimiliki oleh PT Sebastian Citra Indonesia. Produk ini didirikan pada 23 Mei 2012. Produk ini memiliki lebih dari 100 cabang seperti Jakarta, Surabaya, Solo, DI Yogyakarta, Depok, Bandung, Bogor, Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, Kupang, Ambon, Pekanbaru, dan sebagainya. Produk ini hanya tersedia di Indonesia.

PT Sebastian Citra Indonesia (Roti'O)

<ul><li>Pendidikan S1 akuntansi/manajemen </li><li>Pengalaman sebagai Admin minimal 3 bulan </li><li>Terbuka untuk fresh graduates </li><li>Wajib menguasai excel </li><li>Komunikatif, fast leaner, aktif </li><li>Penempatan Kalideres (Jakarta Barat)</li></ul>

Admin (Produksi/Operational/Training Center)

PT GOS Indoraya adalah perusahaan induk yang menyediakan #OutsourcingSolutions, mulai dari HR Outsourcing hingga Business Process Outsourcing di seluruh Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun sebagai Perusahaan HR Outsourcing dan lebih dari 10 tahun pengalaman sebagai Grup Solusi Outsourcing, Kami telah memberikan #OutsourcingSolutions kepada ratusan klien dalam berbagai fungsi pekerjaan (Proses Administrasi, Dukungan Operasional, Dukungan Teknis, Manajemen Penjualan, Manajemen Contact Center, Manajemen Fasilitas, Logistik, Gudang, dll) di berbagai industri (Bank, Keuangan, Asuransi, FMGC, Telekomunikasi, Transportasi, Retail, dll).

PT Gos Indoraya

Kualifikasi : <ul><li>Max 24th </li><li>Min D3 Keperawatan </li><li>Terbiasa menggunakan Ms. Office </li><li>Komunikasi Baik dan Lancar </li></ul>Benefit: <ul><li>UMK Jakarta 2024 </li><li>Uang transport </li><li>Uang Makan</li></ul>

Call Center Inbound Health

Perusahaan outsourcing berpengelaman dan profesional yang berdiri sejak tahun 2002 dengan memberikan berbagai pelayanan seperti layanan keamanan, kebersihan, kebutuhan karyawan dan pengendali hama.<h6>VISI DAN MISI KAMI</h6><h5>Visi</h5>Membantu Pelanggan Kami Menjalankan Bisnisnya dengan Nyaman<h5>Misi</h5>Memberikan yang Terbaik dalam Setiap Layanan Kami

Shelter Indonesia

<ul><li>Domicile in Jakarta highly prefered </li><li>Experience at least 2-3 years on the same position </li><li>Experice in Logistic is an added value </li><li>Capable to join ASAP</li></ul>

Call Center Staff

Sumber Data Indonesia berdiri pada tahun 2011 dan 100% milik swasta. Kami menyediakan berbagai layanan telekomunikasi untuk industri telekomunikasi, pemerintah, perusahaan, jasa keuangan, perhotelan, lembaga pendidikan, ritel, transportasi, sektor publik, militer, polisi, pertahanan, manufaktur, dan banyak lainnya. SDI dioperasikan oleh para profesional berpengalaman dengan lisensi lengkap ISP, Jartaplok, dan Jartatup. Kami percaya bahwa efisiensi biaya, fleksibilitas, kualitas layanan, dan waktu adalah kebutuhan bagi pelanggan kami, maka dari itu kami melakukan yang terbaik untuk memastikan nilai-nilai ini, didapatkan oleh pelanggan dan mitra kami. Tujuan kami adalah menyediakan sumber daya yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, ketersediaan sumber daya SDI akan membantu pelanggan untuk mendapatkan solusi terbaik.Kami ingin tumbuh bersama dengan pelanggan, mitra, dan karyawan kami.

PT Sumber Data Indonesia

<ul><li>Pria / Wanita</li><li>Usia 20 - 35 tahun</li><li>Pendidikan minimal SMK s/d S1 </li><li>Memiliki pengalaman kerja minimal 1 sampai 5 tahun ( Pengalaman ISP lebih di utamakan ) </li><li>Disiplin, jujur dan komunikatif</li><li>Loyalitas dan Integritas tinggi terhadap perusahaan</li><li>Penempatan : Jakarta</li></ul>

Technical (Network Operation Center)

PT Transcosmos Indonesia merupakan perusahaan patungan antara Transcosmos inc. dan CBN (anggota Grup Salim).Sebagai perusahaan outsourcing dan konsultasi proses bisnis kelas dunia, transcosmos Indonesia menawarkan layanan pusat kontak terintegrasi, manajemen media sosial, analisis suara pelanggan, pemasaran digital dan solusi eCommerce. transcosmos Indonesia didukung oleh kekuatan jaringan transcosmos global dengan pengalaman lebih dari 50 tahun.Transcosmos telah menjadi DNA untuk selalu memberikan layanan berharga dengan menyatukan orang-orang dan teknologi yang sangat terampil. transcosmos akan terus meningkatkan standar kualitas layanan, untuk menciptakan proses bisnis yang paling sesuai dengan kebutuhan setiap pasar lokal.transcosmos memahami sepenuhnya bahwa seiring dengan terus berkembangnya teknologi digital seiring dengan adaptasi teknologi itu sendiri, titik kontak konsumen dengan dunia usaha telah terdiversifikasi. Pengaruh konsumen terhadap setiap bisnis menjadi lebih kuat dari sebelumnya. Untuk beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis dan untuk mendukung transformasi klien kami, transcosmos hadir dengan beragam layanan digital. Layanan yang dirancang khusus dan disesuaikan untuk kebutuhan berbeda setiap klien dalam memanfaatkan teknologi digital.Sebagai pendekatan awal untuk menjawab pertanyaan pelanggan, transcosmos akan memulai dengan tujuan digitalisasi pelanggan kemudian fokus pada layanan yang memanfaatkan teknologi digital, otomatisasi dan platform digital untuk memastikan penyederhanaan proses bisnis pelanggan dan komunikasi yang lebih baik ke pasar mereka. .

PT Transcosmos Indonesia

<ul><li>1-2 years as an Operation Manager or 2-3 years as an Assistant Manager in BPO or Contact Center, e-commerce experience preferred </li><li>Conversational and professional English skills, B2 certificate preferred </li><li>Proficiency in Ms. Word, Excel, PowerPoint, etc </li><li>Bachelors degree in any major</li></ul>

Contact Center Operational Manager

Judul pekerjaan

Nama

Subjek

judul halaman

Employer meminta dokumen tambahan untuk melengkapi data lamaran anda. Silakan unggah dokumen yang diminta.

Employer meminta anda untuk menyelesaikan tes penilaian. Silakan jawab pertanyaan yang diberikan.