Sejak berdiri pada tahun 2002, M Mart telah mencapai kematangan dalam menjalankan bisnisnya. Perusahaan ini mempekerjakan hampir 1500 karyawan dan didukung oleh pusat-pusat distribusi. Saat ini M Mart telah berkembang di beberapa daerah dan kota di Pulau Bali, dan pada tahun 2017 mulai menyebar di beberapa pulau lain di Indonesia.

M Mart memiliki visi dan misi “Menjadi jaringan ritel modern yang mengutamakan kepuasan pelanggan, inovatif, dan mampu bersaing secara global”. Visi dan misi tersebut secara bertahap semakin mendekati kenyataan dengan motto “Modern, Nyaman & Puas” sebagai dasar dan fondasi bagi manajemen dalam mengambil keputusan strategis dalam pengembangan perusahaan.

Hal ini juga didukung oleh kegiatan operasional, pengelolaan sumber daya manusia melalui proses pelatihan yang berkelanjutan, serta oleh perkembangan teknologi modern, penerapan efisiensi, dan menjadikan layanan sebagai fondasi penting menuju kepuasan pelanggan.

M Mart menawarkan berbagai fasilitas yang menjadikan M Mart pilihan konsumen dalam berbelanja, dengan lebih dari seribu transaksi per bulan di seluruh gerai M Mart.