PT. Onna Prima Utama didirikan pada tahun 1975 dan bergerak di industri Window Fashion, memproduksi produk-produk seperti Tirai, Gorden, Layar Serangga, Wallpaper, dan Partisi. Perusahaan memiliki lima pabrik yang berlokasi di Jakarta, Semarang, Batam, dan Medan. Dengan lebih dari 150 gerai Onna Franchise Store yang tersebar di seluruh Indonesia, prioritas utama kami adalah memastikan produk dan layanan berkualitas tinggi untuk membuat pelanggan kami senang.

Tugas dan Tanggung Jawab : <ul><li>Memberikan pelayanan terhadap pelanggan dengan baik, sopan dan ramah. </li><li>Memberikan solusi yang tepat untuk keluhan pelanggan. </li><li>Memantau proses perbaikan produk sampai pengiriman ke pelanggan, untuk produk yang di keluhkan. </li><li>Memberikan dan membuat laporan customer care. </li><li>Memberikan analisa terhadap keluhan ke divisi terkait untuk mendapatkan perbaikan. Kualifikasi : </li><li>Pendidikan minimal S1 Semua jurusan. </li><li>Memiliki pengalaman 1 tahun sebagai Customer Care/Customer Service. </li><li>Menguasai Ms.Office dan administrasi. </li><li>Mampu berkomunikasi dengan baik dan lancar. </li><li>Cepat dan tanggap memahami keluhan pelanggan. </li><li>Mampu mengambil keputusan dan tegas. </li><li>Subject email : Nama_Admin Customer Care</li></ul>

Admin Customer Care

PT. Onna Prima Utama

Judul pekerjaan

Nama

Subjek

judul halaman

Employer meminta dokumen tambahan untuk melengkapi data lamaran anda. Silakan unggah dokumen yang diminta.

Employer meminta anda untuk menyelesaikan tes penilaian. Silakan jawab pertanyaan yang diberikan.